为进一步促进无偿献血服务水平的提高，增强全体员工文明服务意识，打造高标准、高水平的“三好一满意”文明优质服务品牌，树立良好的采供血行业形象。三门峡市中心血站于8月10日-9月10日在全站范围开展“文明服务月”系列活动。
一是开展文明礼仪礼貌学习培训。组织各科室开展《中心血站文明礼仪规范》学习和礼貌礼仪培训，强化业务素质教育和服务能力培养。
二是开展“文明服务我践行”活动。结合血站实际，不断完善服务工作机制，提升服务质量、效率和网点整体服务水平，努力提高献血者、临床医疗机构、用血者的满意度和社会的认知度，改善血站服务形象。主要开展文明服务月活动，血站各个服务窗口认真践行礼貌礼仪服务;在各采血点开展免费为市民测血压、测血型和用血报销偿还服务等活动。
活动中，各科室充分认识到文明服务对无偿献血工作的重要意义，按照总体部署，认真组织实施，真正抓出成效，促使文明服务活动进一步推动采供血工作开展。
